Техподдержка > Технический Центр
Все предлагаемые нашим Клиентам решения должны быть жизнеспособны, именно для моделирования рабочих ситуаций и типичных действий пользователей нами был создан Технический Центр. Данный инструмент позволяет ещё на этапе планирования и конструирования определить «узкие места» в создаваемом решении. После внедрения эти модели позволяют более оперативно и четко реагировать на запросы, осуществлять послепродажное и сервисное сопровождение установленных у Заказчиков решений.
Центр компетенций обладает широким парком оборудования для технического обеспечения проектов.
Для моделирования ситуаций, построенных на базе решений Coral, мы имеем развёрнутую коммутационную платформу FlexiCom 6000 от компании Tadiran Telecom.
Coral FlexiCom 6000 — дублированная система с «горячим резервированием» контрольных плат и источников питания, обеспечивающая бесперебойную телефонную связь. Coral FlexiCom 6000 является экономически-эффективной платформой, отвечающей критическим требованиям заказчиков благодаря функции резервирования и обеспечения работоспособности всей конфигурации при отказе ее отдельных элементов.
В арсенале нашего центра имеется коммуникационный сервер iPECS производства компании LG-Nortel.
iPECS — модульное решение c управляющей и транспортной сетью на основе ip-протокола, что позволяет создавать распределенные системы c большим количеством узлов и легко добавлять новые. Использование iPECS позволяет объединить данные, голос и видео в единой корпоративной ip-сети.
МС240 — цифровая АТС операторского класса от отечественного разработчика, компаниии ЭЛТЕКС. Сегодня она широко используется на взаимоувязанной сети связи России в качестве сельской оконечной, узловой, центральной АТС и узла сельско-пригородного.
ЦАТС МС240 обеспечивает следующие основные виды связи и типы соединений:
• автоматическая внутристанционная связь между всеми абонентами станции;
• автоматическая входящая и исходящая связь с абонентами других станций сельской и городской телефонной сетей, а также с абонентами ведомственных сетей;
• транзитная связь между входящими и исходящими линиями и каналами;
• автоматическая исходящая связь со спецслужбами;
• исходящая и входящая автоматическая и полуавтоматическая зоновая, междугородная и международная связь;
• связь в режиме полупостоянной коммутации;
• связь с центром технической эксплуатации.
Также в нашем Центре присутствуют решения:
- Panasonic (KX-NCP1000RU, KX-TDE100RU);
- Samsung (OfficeServ 7100).