Tadiran Telecom® — признанный лидер, рационализатор и поставщик IP-телефонии и телекоммуникационных решений, которые, вот уже свыше сорока лет, Tadiran предлагает всему спектру предприятий, включая крупные корпорации и организации в различных сегментах рынка, в более чем 41 стране мира. При разработке своих продуктов, линейка которых включает IP-УПАТС, Софтсвичи, Контакт-центры, IP-телефоны, а также мобильные аппликации и приложения «Рабочего стола», Tadiran учитывает важность окружающей среды на рынке связи и использует «зеленые технологии».
Решения Tadiran
Tadiran Telecom предлагает широкий спектр надежного оборудования и гибких полнофункциональных решений, разработанных в соответствии с требованиями к телекоммуникационной среде современных предприятий и организаций любого масштаба и профиля. Продукты Tadiran Telecom, охватывающие практически все аспекты сегодняшних бизнес-коммуникаций, включают:
IP-платформы
Семейство IP-платформ Coral FlexiCom и Coral FlexiCom R предлагают множество телефонных функций и интерфейсов на базе как небольших систем, как например, FlexiCom R200 (IPx Office), так и моделей большой емкости, поддерживающих до 6000 портов с резервированием всех критических элементов. Coral IP-платформы предоставляют большой выбор аппликаций, включающий прикладной инструментарий для увеличения продуктивности, унифицированную систему передачи и обработки сообщений, защищенную конференцию, мобильные функции, приложения для администрирования и управления, а также гибкие сетевые решения.
Модельный ряд: FlexiCom R200, FlexiCom R500, FlexiCom R800, FlexiCom R3000, FlexiCom R4000, FlexiCom 5000, FlexiCom 6000
Coral Sea-софтсвич – это полностью распределенная в реальном времени система унифицированных коммуникаций, предоставляющая все телекоммуникационные функции и преимущества, требующиеся современным предприятиям и организациям. Заложенные в конструкции системы резервирования и отказоустойчивости обеспечивают надежное функционирование Coral Sea, позволяя пользователям оставаться всегда «на связи». Софтсвич предоставляет объединенную систему администрирования на базе WEB и аппликации, включающие унифицированный инструментарий для увеличения продуктивности, унифицированную систему передачи и обработки сообщений, централизованную систему тарификации, а также полностью поддерживает всю SIP-функциональность и открытые стандарты.
Семейство продуктов Composit разработано в соответствии с требованиями, предъявляемыми организациями к контакт-центрам, и предоставляет все необходимые функции и возможности, в числе которых: система интерактивного речевого ответа (IVR), компьютерно-телефонная интеграция (CTI), »умная» маршрутизация, базирующаяся на квалификациях операторов и бизнес-логике предприятия, операторский обзвон, управление универсальной очередью, виртуальное ожидание, обратный вызов через WEB, система всплывающих окон, содержащих информацию о звонящем клиенте, софтфоны для операторов, персональный мониторинг собственной статистики оператора и статистики операций контакт-центра, связанных непосредственно с этим оператором, удаленное администрирование, генерация отчетов и централизованное управление.
Подробнее о Контакт-центре Composit >>
